Questions fréquentes
Tout ce qu'il faut savoir avant de commander
Quels sont les délais de livraison ?
Votre commande est livrée à Madagascar dans un délai indicatif de 10 jours à compter de la confirmation du paiement.
Livrez-vous partout à Madagascar ?
Oui, nous livrons partout à Madagascar via notre transporteur partenaire.
Quels sont les frais de livraison ?
Les éventuels frais de livraison sont affichés clairement avant la validation de votre commande.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Vous pouvez payer par carte bancaire (Visa, Mastercard) via Stripe, ainsi que par Orange Money et Airtel Money via Paytech.
Comment suivre ma commande ?
Après votre commande, nous vous tenons informé du suivi par e-mail et par WhatsApp.
Puis-je retourner un produit ?
Oui. Vous disposez de 14 jours pour retourner un produit. Consultez notre politique de retour et de remboursement pour la procédure.
Les produits sont-ils garantis ?
Oui, tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité et, le cas échéant, de la garantie du constructeur.
Comment vous contacter ?
Par e-mail à contact@mlr-tech.com ou par WhatsApp au +33 7 63 22 08 84, du lundi au vendredi de 9h à 18h (heure Madagascar).