Conditions Générales de Vente
Dernière mise à jour : 17 juin 2026
Article 1 — Objet
Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les ventes de produits électroniques réalisées par MLR TECH (entreprise individuelle exploitée par M. Muller, 29 rue Anatole France, 13500 Martigues) sur le site mlr-tech.com. Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.
Article 2 — Produits
Les produits proposés sont décrits avec la plus grande exactitude possible. Les photographies sont non contractuelles. Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles.
Article 3 — Prix
Les prix sont indiqués en euros (€) et en ariary (Ar). MLR TECH bénéficie de la franchise en base de TVA (article 293 B du CGI) : les prix sont nets, TVA non applicable. Les éventuels frais de livraison sont précisés avant la validation de la commande.
Article 4 — Commande
Le client valide sa commande après avoir vérifié le contenu de son panier. La vente est considérée comme ferme après confirmation du paiement.
Article 5 — Paiement
Le paiement s'effectue au moment de la commande par :
- Carte bancaire (Visa, Mastercard) via Stripe ;
- Orange Money et Airtel Money via Paytech.
Les transactions sont sécurisées. MLR TECH n'a jamais accès aux données complètes de votre carte bancaire.
Article 6 — Livraison
Les produits sont livrés à Madagascar dans un délai indicatif de 10 jours via notre transporteur partenaire, à compter de la confirmation du paiement. Les délais peuvent varier selon la destination. En cas de retard anormal, le client est informé dans les meilleurs délais.
Article 7 — Droit de rétractation
Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à se justifier. Les modalités sont détaillées dans notre Politique de retour et de remboursement.
Article 8 — Retours et remboursements
Les conditions de retour et de remboursement sont précisées sur la page dédiée : Retours & Remboursement.
Article 9 — Garanties
Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie légale contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil), ainsi que, le cas échéant, de la garantie du constructeur.
Article 10 — Responsabilité
MLR TECH ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation des produits. La responsabilité de MLR TECH est limitée au montant de la commande.
Article 11 — Données personnelles
Les données collectées sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité.
Article 12 — Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, le consommateur peut recourir à un médiateur de la consommation ou à la plateforme européenne : ec.europa.eu/consumers/odr.